FColor се премести в нов център за данни
На снимката можете да видите Стоян и Божидар, които работят по сървърите ни веднага след преместването ни в центъра за съхранение на данни собственост на Interoute. Преместването започна на 28 септември в 03.30 часа и приключи около 06.20 в неделя сутринта. Благодарим на клиентите си за разбирането им и се радваме, че усещат по-добрата скорост на зареждане на уеб сайтовете си. Ето няколко неща около преместването.
1. Успяхме да минимизираме прекъсването на услугата до 2 часа и 30 минути, от което не сме съвсем доволни, защото предвиждахме 2 часа преместване. В кръга на шегата, не калкулирахме спирането ни от КАТ заради изгоряла лампа на един от фаровете на превозното ни средство.
2. Справихме се добре, но отново не толкова, колкото бихме искали с прехвърлянето на DNS-те. Част от клиентите ни имаха проблеми с пощите си няколко часа, за което им се извинихме лично, а тук официално. Успяхме обаче да минимизираме спирането на услугата (downtime) нещо, което си бяхме поставили като изискване при преместването.
3. За съжаление предишният ни партньор Евронет, прояви недопустимо непрофесионално отношение, като с изрично нареждане на собственика, в периода между 13 и 16 часа, на 30 октомври бе изключен сървъра, който бяхме оставили, за да трансферира заявките към новите ни IP адреси. Грубото изключване на машината стана, въпреки, че FColor имаше изряден и валиден договор, по който е минало плащане към Евронет до 1-и октомври 2008 г. Това обаче е въпрос, от компетенцита на юристите ни.
Тук е моментът да ви кажем честно, защо се наложи да се преместим от Евронет. Не сме имали никакви спорни въпроси в отношенията с Интернет доставчика. Потърсихме си нов център за данни поради няколко прости причини:
- Отказ на предишния ни партньор да прояви гъвкавост и да ни даде условия, които отговарят на технологичните ни изисквания. За нас това означава разполагане на машините ни в собствена C клас мрежа в рамките на центъра за данни, собствено рутиране на трафика и строга отчетност.
- В помещенията, в които се помещаваха сървърите ни не направени тези подобрения, които ние смятаме за важни с цел покриване на технологичните ни изисквания.
- Въпреки факта, че Евронет е несъмнено един от водещите интернет доставчици у нас и това, че мрежата на компанията и свързаността й не подлежат на коментар, смятаме, че в последните две години имахме случаи на недопустими сривове и прекъсвания на услугата.
Според нас съотношението между цена и качество на услугите на Евронет е добро и ние запазваме добрата си оценка към бившия си партньор, при споменатите по-горе забележки.
Смятаме обаче, че като технологично иновативна компания FColor.bg e длъжна да осигури на клиентите си възможно най-висок клас услуги и да съхранява данните им в технологично иновативна и максимално безопасна среда. Това е факт и вече можем да кажем с голяма сигурност, че сме постигнали тази задача.
В новия си център за данни разполагаме мощна като хардуерни параметри и уникална като технологична среда Blade IT Hosting платформа, базирана на хардуер на Supermicro и на наши мрежови и софтуерни решения. За нея ще ви разкажа в следваща статия, за да прецените защо като технологични предимства, произдовителност и стабилност FColor.bg е хостинг компания без аналог у нас и смея отговорно да твърдя на възможно най-високо ниво, сравнена дори с водещите хостинг доставчици на най-развитите пазари в света.
